MÓDULO 1: TRABAJO EN EQUIPO, LIDERAZGO Y NEGOCIACIÓN
Trabajo en equipo: definición, ventajas y dimensiones
La construcción de un equipo
Liderazgo: liderazgo y dirección de equipo
Liderazgo: dirección de reuniones
Dirección por objetivos OKR
Liderazgo: competencias que potencian el liderazgo
Inteligencia artificial y gestión de personas
Una reflexión final sobre el liderazgo, distinción poder vs autoridad
Negociación estratégica
MÓDULO 2: DIRECCIÓN GENERAL
ESTRATEGIA Y COMPETENCIA
Resumen ejecutivo
Generalidades
La ventaja competitiva
La creación de valor y los grupos de interés
Teoría de los recursos y capacidades
Planificación estratégica de la empresa
Análisis del entorno
Análisis interno
Conclusiones
ANÁLISIS DEL ENTORNO Y NUEVOS ELEMENTOS DE LA DIRECCIÓN GENERAL
Resumen ejecutivo
Generalidades
Herramientas básicas de análisis. El mercado
Coyuntura económica
Políticas monetarias y fiscales
La forma jurídica de la empresa
Capital humano
El entorno social y RSC
Nuevos elementos y desafío
Innovación
Innovación sistemática
Open innovation
Tipos de innovación en la empresa
MÓDULO 3: DIRECCIÓN DE MARKETING
FUNDAMENTOS DE MARKETING I
Resumen ejecutivo
La dimensión del marketing
El mercado y su entorno
El consumidor
La marca
Dirección estratégica de marketing
FUNDAMENTOS DEL MARKETING II
Resumen Ejecutivo
Marketing Mix
Análisis e Investigación de Mercados
Marketing Relacional
Marketing Digital
MÓDULO 4: DIRECCIÓN COMERCIAL
Resumen ejecutivo
Generalidades
Sistemas de control y distribución de ventas
La acción comercial
Organización de la red de ventas
Prevención de ventas
Modelos comerciales
Comercio exterior
Comercio exterior. Generalidades
Financiación de operaciones en el comercio exterior
Principales riesgos en el comercio exterior
Barreras a la exportación
Ayudas oficiales
Impuestos que gravan el comercio exterior
INCOTERMS
Para empezar a exportar
MÓDULO 5: DIRECCIÓN FINANCIERA
El director financiero y la empresa
Contabilidad y finanzas
Selección de proyectos de inversión
Rentabilidad y riesgo
Modelos de valoración de activos financieros
Medidas de los resultados de las carteras
Simulación y árboles de decisión
Beta: concepto y cálculo
El coste del capital
Valor de la empresa y estructura de capital
Teoría y práctica sobre la estructura financiera
Insolvencia financiera
MÓDULO 6: DIRECCIÓN DE OPERACIONES
Resumen ejecutivo
Introducción
Tendencias actuales de la Dirección de operaciones
Estrategia de operaciones: Objetivos y decisiones
Desarrollo de nuevos productos. Selección y diseño del producto
Dirección de procesos
Diseño de planta
Planificación y control de la producción
Productividad. Medición del trabajo
Dirección de proyectos
Gestión de la cadena de suministro
Gestión de stocks
Calidad total
Lean Management
Dirección de operaciones e industria 4.0
Sostenibilidad en la dirección de operaciones
MÓDULO 7: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Resumen ejecutivo
El área de recursos humanos
Gestión de los recursos humanos
Comportamiento organizacional
MÓDULO 8: TRABAJO FIN DE MÁSTER (TFM)
El alumno deberá entregar la ejecución de un plan de negocios bajo las directrices de un profesor.
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