Desde European Open apostamos por una formación online e innovadora altamente contrastada. Basamos nuestra educación en una metodología fundamentada en el estudio y desarrollo del método del caso que, desde una perspectiva práctica, enseña las técnicas de la gestión eficaz de una empresa.

• MÓDULO 1: HACIA LA INNOVACIÓN DIGITAL: CLAVES Y OPORTUNIDADES – 9 ECTS
• Transformación digital: opción o necesidad ¿Por qué transformar digitalmente mi organización?
• Principales beneficios de la transformación digital
• Punto de partida, ¿dónde se encuentra tu organización?
• El poder del usuario: las redes sociales
• La empresa conversacional
• El talento digital
• Metodologías ágiles
• Fundamentos Lean Startup
• Transformación de canales de venta y comunicación
• MÓDULO 2: LIDERAZGO DIGITAL – 9 ECTS
• Liderazgo y dirección de equipos
• Dirección de Reuniones
• Dirección por objetivos OKR
• Competencias que potencian el liderazgo
• Inteligencia Artificial y gestión de personas
• Una Reflexión Final sobre el liderazgo. Poder vs autoridad
• MÓDULO 3: BUSINESS INTELLIGENCE Y FUNDAMENTOS DEL BIG DATA 6 ECTS
• Fundamentos del business intelligence
• Bases de datos – introducción
• Modelos relacionales de datos
• Conociendo SQL y sus sublenguajes
• Consultas y queries
• Introducción a Power Bi
• Transformación y preparación de datos
• Conociendo el lenguaje de DAX
• Data viz y storytelling
• Fundamentos del Big Data
• MÓDULO 4: TECNOLOGÍA TRANSFORMADORA: ESTRATEGIAS AVANZADAS PARA IA Y OTRAS-6 ECTS
• Analítica digital y Big Data.
• Machine learning e inteligencia artificial
• ERP y CRM.
• Cloud
• Ciberseguridad
• Automatización y robotización
• Otras herramientas (blockchain…) tendencias
• El plan de transformación Digital: Lienzo de la Transformación digital
• MÓDULO 5: LA EMPRESA EN LA ECONOMÍA DIGITAL – 6 ECTS
• El contexto digital
• Nuevos modelos de negocio
• La transformación digital en la empresa
• Tendencias en el desarrollo digital
• Sectores y utilidades emergentes en la transformación de la económica offline a la online
• Sostenibilidad y economía circular
• El plan de Transformación Digital: Diagnóstico y reflexión estratégica
• MÓDULO 6: TRANSFORMANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE – 6 ECTS
• El cliente en la nueva era digital
• Experiencia de cliente y de producto
• Atrayendo al cliente: el proceso de generación de tráfico
• Captando al cliente I: el proceso de información y decisión
• Captando al cliente II: el proceso de compra y entrega
• Fidelizando al cliente: el proceso de postventa
• Aplicación de tecnología y Saal en los procesos de digitalización
• Entorno legal: propiedad y privacidad
• El plan de transformación digital: Mapa de experiencia del Cliente
• MÓDULO 7: GESTIONANDO EL CAMBIO 6 ECTS
• Personas y organización.
• Transformación Cultural.
• Metodologías de Innovación / ágiles.
• Productividad personal y herramientas colaborativas
• Gestión del cambio desde la incorporación por objetivos: Módulo de competencias transversales y Soft skilss
• El plan de Transformación Digital: Plan de Acción
• MÓDULO 8: TRABAJO FIN DE MÁSTER (TFM)
• Desarrollo de Proyectos Digitales: Diseñar, implementar y gestionar un proyecto digital que incluya tecnologías emergentes y estrategias digitales, demostrando la capacidad para liderar proyectos de transformación digital.
• Análisis Crítico: Realizar un análisis crítico de la situación actual de la organización en términos de transformación digital, evaluando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
• Impacto Empresarial: Evaluar el impacto de la implementación de tecnologías digitales en la eficiencia operativa, la innovación, la competitividad y otros aspectos clave de la organización.
• Gestión del Cambio: Diseñar e implementar estrategias efectivas de gestión del cambio que aborden los aspectos culturales y organizativos necesarios para la adopción exitosa de la transformación digital.
• Experiencia del Cliente: Mejorar la experiencia del cliente a través de la implementación de soluciones digitales, considerando la personalización de servicios, la accesibilidad y la satisfacción del cliente.
• Ciberseguridad y Privacidad: Integrar medidas de ciberseguridad y consideraciones éticas en el diseño y la implementación de proyectos digitales, garantizando la seguridad y privacidad de los datos.

• TITULACIÓN UCAV